Pemerintah telah memperpanjang stimulus keringanan tagihan listrik hingga Desember 2020. Keringanan ini berlaku bagi pelanggan Rumah Tangga daya 450 VA dengan diskon 100 persen. Selain itu, pelanggan Rumah Tangga daya 900 VA bersubsidi dengan diskon 50 persen yang dimulai sejak April 2020.
Keringanan bagi pelanggan Bisnis kecil daya 450 VA dan Industri kecil daya 450 VA dengan diskon 100 persen sejak Mei 2020 juga kini diperpanjang hingga Desember 2020. Pelanggan prabayar yang ingin mendapatkan token listrik gratis harus mengakses laman www.pln.co.id , atau melalui WhatsApp ke 08122 123 123. Token listrik stimulus Covid 19 bisa didapatkan melalui website, dengan cara:
1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian pilih menu Stimulus Covid 19 (Token Gratis/Diskon). 2. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter. 3. Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di Layar.
4. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan. PLN juga menggunakan layanan WhatsApp untuk mempermudah pelanggan mendapatkan token listrik dengan cara: 1. Buka Aplikasi WhatsApp.
2. Chat WhatsApp ke 08122 123 123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan. Silakan masukkan ID pelanggan/nomor meter Anda ya? 3. Token gratis akan muncul
Token stimulus Covid 19 Anda XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX sebesar Rp XX.125 untuk bulan November 2020. 4. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Untuk menjangkau pelanggan di daerah terpencil, PLN juga bekerjasama dengan perangkat pemerintah setingkat kecamatan/desa/kelurahan untuk memastikan bantuan listrik selama pandemi Covid 19 dapat diterima masyarakat. Berikut ini daftar golongan pelanggan yang mendapatkan keringanan dan durasi waktunya: 1. Rumah Tangga 450VA Pembebasan tagihan atau Token Gratis sampai Desember 2020
2. Rumah Tangga 900VA Bersubsidi Diskon 50 persen tagihan atau token listrik sampai Desember 2020 3. Bisnis Kecil 450VA Pembebasan tagihan atau Gratis sampai Desember 2020 4. Industri Kecil 450 VA Pembebasan tagihan atau Gratis sampai Desember 2020
5. Sosial Kecil 450 VA Pembebasan Tagihan atau Gratis sampai Desember 2020. Bagi pelanggan listrik 900 VA nonsubsidi tidak akan mendapat token listrik diskon 50 persen. Sehingga, pelanggan rumah tangga 900 VA harus mengecek, apakah termasuk dalam pengguna 900 VA bersubsidi atau tidak.
Pelanggan listrik 900 VA yang memiliki kode 'M' pada nomor struk tagihan artinya bukan golongan subsidi, karena M pada kode R1M artinya mampu. 1. Cek struk pembayaran sebelumnya. 2. Lihat pada kolom tarif atau daya.
3. Jika tertera R1, maka pelanggan berhak mendapat keringanan. 1. Cek struk pembayaran sebelumnya. 2. Lihat pada kolom tarif atau daya.
3. Jika tertera R1M, maka pelanggan tidak mendapat keringanan.